EL RINCÓN DEL BÚHO DIGITAL

Las empresas están evolucionando rápidamente la forma de entender los medios sociales, y como consecuencia también lo deben hacer las  métricas  que usamos para realizar su seguimiento y optimización. Desde un principio hemos dicho que los  medios sociales son conversaciones , y, tan centrados estábamos en esto, que buscamos la forma de asignar un valor monetario a un comentario, a una interacción en redes sociales  asumiendo que este aumentaba en x% la posibilidad de una venta, o representaba una prueba del mejor conocimiento de la marca. Las conversaciones son la base de las redes sociales, pero creo que debemos dejar de complicarnos la vida midiendo “cosas imposibles”, y empezar a tratar los medios sociales como lo que son: una forma más (diferente al resto, pero una forma más al fin y al cabo), de comunicarnos con nuestros clientes, y que como tal debe ayudarnos a conseguir unos objetivos que aporten valor a la marca. Las empresas nece...

Como se ha mencionado anteriormente , la integración de materiales audiovisuales en las estrategias de  marketing  en línea se ha convertido en un elemento fundamental ya que, además de que son materiales que tienen grandes posiblidades de viralizarse  la reproducción de este tipo de contenidos representa más de 40% del trafico total en internet. Los especialistas han dado a conocer una serie de  a spectos importantes a tomar en cuenta antes de realizar un video para la promoción de una marca. Dentro de estos elementos se encuentra la sencillez del material y se hace referencia a crear materiales con poca duración para facilitar la aceptación, viralidad e impacto de los videos que se realicen. En este sentido, no es ningún requisito gastar grandes sumas de capital para producir contenidos multimedia que cumplan con las expectativas deseadas y que alcancen los objetivos   planteados. Dentro de la red se ofrecen un sin núm...

¿Qué redes sociales prefieren los usuarios de distintos países de América Latina? ¿Cómo se dejan influir por ellas? ¿Las consideran como un canal de desarrollo para realizar ventas? Algunos datos interesantes sobre  cómo influyen las redes sociales en Latinoamérica , en la siguiente infografía: Via : TreceBits.

Ignite Social Media acaba de realizar un  informe del Análisis de Redes Sociales en este 2012 en donde  desglosa los datos demográficos, geográficos y de búsqueda mostrando que las redes son las que bajaron en los últimos años  y que cuales están en el podio de los ganadores. Twitter y Tumblr se encuentran entre las cinco principales redes con la mayor tasa de crecimiento. Pinterest, Reddit y LinkedIn completan el paquete. Google  se incluyó en el informe por primera vez este año, pero está notablemente ausente de la lista de los más rápidos plataformas de crecimiento. Y mientras que Facebook continúa activamente en  su búsqueda de la dominación del mundo, es difícil mejorar su tasa de crecimiento cuando casi todo el mundo ya se ha unido a su club. Es posible sientan unos cuantos,  dolores de la nostalgia al ver que algunas redes sociales de sus preferidas cayeron, especialmente Digg, Myspace y - espera, Friendster todavía existe? ...

El número actual de cuentas falsas en Facebook es más o menos el tamaño de la población de Egipto y más grande que la mayoría de los países del mundo, la empresa dio a conocer noticia está semana. En un documento 10-Q, Facebook reconoció que un total del 8,7%  (83 millones ) de las cuentas de la red son falsas. De ese 8,7%, 4,8% son cuentas duplicadas, el 2,4% son cuentas mal clasificadas por el usuario y el 1,5% son "indeseables" las cuentas, también conocido como correo no deseado. La cifra es un poco más alta que las estimaciones previas de la compañía. En un documento hecho en marzo, Facebook alegó alrededor del 5% al 6% de sus cuentas ( 40.3 millones a 50.7 millones )  eran falsos. La compañía también dice que prohíbe al menos 20.000 cuentas al día y estima que alrededor de 600.000 cuentas por día están en peligro. Tomando las cifras más recientes en cuenta, la última afirmación de Facebook de 955 millones de usuarios activos se rebajó a 872 millones de dólares. ...

Una crisis en social media  se entiende  como la difusión dentro de las diferentes plataformas en línea de un error cometido por una empresa, marca o persona, que daña la identidad, imagen y reputación de la misma. En este sentido, gracias a la  inmediatez y facilidades  en cuento al flujo de información que nuevas tecnologías y plataformas  online  ofrecen, las opiniones de los consumidores -sean buenas o malas- pueden llegar a millones de personas en cuestión de segundos, con lo que los procesos que implican una crisis de reputación en las redes sociales tienen una velocidad que, en otro momento, fue inimaginable. Aunque  se estima  que cerca del 76% de las crisis acontecidas en social media se pudieron haber evitado, con una buena planificación y ejecución de las estrategias online, es imposible asegurar que nunca se tendrá que atravesar por una. Por este motivo, los especialistas recomiendan estar preparados para afrontar estos episodio...

El  éxito de una publicación  en las redes sociales depende de muchos factores que tienen que ver tanto con la naturaleza propia del mensaje, como con la audiencia a la que se dirige el mismo, la forma en la que este llega a los usuarios y el momento en el que es recibido. Si bien la  calidad del contenido  y los  formatos  que se utilizan al compartir información dentro de las redes sociales, son elementos que en buena medida determinan la popularidad y el alcance que los posts pueden llegar a tener, los tiempos también juegan un papel de suma importancia. Conocer cuales son las horas y días más activos de las redes sociales, puede servir como una buena referencia para saber en que momento es más probable que la actualización de estado es  Facebook  o un  tweet  nuevo en  Twitter  alcance mejores niveles de visibilidad. De acuerdo con un  estudio reciente  realizado por la empresa acortadora de  UR...