La importancia de saber llegar II..

Actualmente vivimos en una época donde el bombardeo publicitario está al máximo ,mientras las marcas se pelean por llamar nuestra atención , al  consumidor ya nada le sorprende,a menos que sea un concepto  nuevo , creativo o nos genere algún  sentimiento o emoción,  considero que tenemos un déficit de atención, ya que ante tanta saturación la publicidad ya no nos hace efecto y le tomamos poca  importancia a los avisos en las calle, en la televisión , en los medios escritos y en otro caso  este panorama se ha trasladado al social media, donde la publicidad online se hace más fuerte y pesada para el consumidor. 


"El problema para las marcas esta en la atención del publico cada día es escasa y menos duradera" .Ante esto Rafael Hernández (Director de planeamiento estratégico de Publicidad CAUSA) considera  2 formas para lidiar con este problema : 

1.-Inundar la ciudad de mensajes al punto que el consumidor le sea imposible no verlos.

2.-Realizar un mensaje tan impactante que definitivamente vamos a verlo.

Pero estos dos enfoques no serán efectivos  si realmente se capta la atención del consumidor y si la tenemos y el ha sentido que le hemos hecho perder el tiempo sera más reacio a aceptar la publicidad otra vez. 

 Las marcas vuelcan todas sus estrategias, tratando de crear las más novedosas o creativas publicidades buscando captar nuestra atención, pero no lo están consiguiendo, lo que algunas empresas   no entienden ,es que los consumidores  no vamos a tomarle importancia o   darle un minuto de nuestro tiempo a una publicidad  a menos que sea algo que nos interese o necesitemos,  ese es un tercer camino que podrían optar las marcas "DAR AL CONSUMIDOR, A TRAVÉS DE NUESTRO MENSAJE ALGO QUE REALMENTE QUIERA O NECESITE" Por ejemplo piensen en una marca, una de sus favoritas, ¿ya la tienen?, Bueno ahora pensemos: ¿Esta marca realmente  me da lo  que necesito?, ¿Cuándo compro esta marca lo hago porque en verdad necesito sus beneficios o la elijo por un factor de estatus o porque  mis amigos también la compran y quiero estar en onda? ¿Me identifico con esta marca? , Cuando veo una publicidad ATL O BTL ¿Me interesa? ¿Le presto atención?.

Si la respuesta es positiva,  entonces  esta marca está posicionada en nuestra mente como una Love Mark y cualquier publicidad que realice siempre nos llamara la atención, si nuestra respuesta es negativa entonces esta marca y la publicidad que haga nos llamara la atención , en cualquier forma que se nos presente.

                              

Las marcas deben apuntar tratar de ser la  insignia de los consumidores, darle lo que el consumidor quiere y necesita, y cuando vean una publicidad de la forma que sea tomaran su  atención , no buscar abrumarlo ni saturarlo de publicidades día , tarde y noche ya que el consumidor ha cambiado,  ahora , se identifica con ciertas marcas no por sus precios o características ,si no por lo que genera en él, como dice Philip Kotler: 

”La compra ha adquirido un valor emocional : se escoge cierto producto por que se le tiene cariño, y no se busca ningún otro  más que nada por una cuestión de afecto”. 

Este concepto es que debe buscar toda marca , la creación de un lazo emocional con el consumidor que sea duradero y no pasajero y para ello se necesita saber llegar a  él  , buscar interacción , generar nuevos conceptos que capten su atención de una forma innovadora ,ya de esa forma generaremos posicionamiento en su mente. Las redes sociales son el mejor canal para llegar a la gente  y crear una relación más cercana ya que siempre esta allí , el consumidor ya no es el mismo,  ha cambiado , gracias a las tecnología y al internet las personas andan buscando más información, cosas nuevas,  propuestas diferentes , nuevas tendencias o de lo que más se este hablando ,por ello enfocarse en  este punto es objetivo que las marcas deben priorizar para tener éxito y llegar a el. 

Un ejemplo de ello podría ser la publicidad interactiva que llevo a cabo la empresa americana de correctores TIPPEX que  busco una manera de posicionarse en la mente del consumidor de una manera diferente e interactiva donde mas de 20 millones de personas lo vieron y  definitivamente , al ver esta genialidad , de seguro ustedes también recordaran esta  marca aunque no utilicen el producto .A esto debe llegar una marca, dar algo diferente para llegar al consumidor. Chicos disfruten la tippex-experience.